Lahden seudun sähköiset palvelut helposti kuntalaisten saatavilla Palvelutarjottimesta

Lahden seudun sähköinen palveluportaali eli Palvelutarjotin on julkaistu tänään 29.8.2011 kuntalaisten käyttöön. Palvelutarjottimen kautta kuntalaiset löytävät helposti kaikki kaupungin tarjoamat sähköiset palvelut yhdestä paikasta. Palvelutarjotin löytyy osoitteesta www.palvelutarjotin.fi

Asioiden käsittely nopeutuu

Palvelut ovat uudella verkkosivulla käytössä ajasta ja paikasta riippumatta. Esimerkiksi lomakkeiden käsittely nopeutuu. Lisäksi sähköisesti pääsee itse seuraamaan oman vireille laittamansa asian käsittelyä.

Palveluiden käyttö on helppoa

Palvelutarjotinta käytetään Internet-selaimella. Palveluun kirjaudutaan ensimmäistä kertaa verkkopankkitunnuksilla tai mobiilitunnisteella. Myöhemmin kuntalainen voi vaihtaa itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Osa palveluista vaatii kirjautumisen, mutta osaa palveluista voi myös selata ilman kirjautumista.

Palvelutarjotinta voivat käyttää kaikki seutukuntalaiset. Jokaisella Lahden seutukunnalla on oma välilehtensä Palvelutarjottimessa, johon he voivat lisätä palveluita omassa aikataulussaan. Muut seutukunnat voivat ottaa Palvelutarjottimen käyttöön omassa aikataulussaan.

Palvelutarjottimesta löytyy uusia sekä jo olemassa olevia palveluita

Palvelutarjottimessa on julkaisuhetkellä yli 50 Lahden seutukuntien sähköistä palvelua, ja palveluita kehitetään koko ajan lisää. Sähköiset palvelut on ryhmitelty aihealueittain ja sieltä löytyy muun muassa seuraavia palveluita:

• Asuminen ja rakentaminen: Asumisoikeusasuntohakemus
• Kirjasto ja arkistot: Lastu-verkkokirjasto, Kaukolainan tilauslomake
• Liikunta ja vapaa-aika: Liikuntarekisteri, Venepaikkavaraus
• Nuoriso ja lapset: Lahden seudun nuorisoportaali
• Perhe ja sosiaalipalvelut: Muksunetti, päivähoitohakemus
• Terveys ja hyvinvointi: eTerveys, Lahden suun terveydenhuollon ajanvaraus, Mammografia-ajanvaraus
• Ympäristö ja luonto: Terveysvalvonnan hakemukset

Palvelutarjotin sisältää myös ESS:n Menokatu -tapahtumakalenterin, josta kuntalaiset näkevät Lahden seudun ajankohtaiset tapahtumat.

Lisätietoja: Tietohallintosuunnittelija Pasi Halme, puh. 050 398 5992, pasi.halme(at)lahti.fi

Monivuotinen kehitystyö jatkuu

Sähköinen kuntalaistili-palvelualusta on yksi valtakunnallisen Lahti-Fenix -hankkeen jatkokehityksen tuotoksista. Fenix-hankkeessa kehitettiin seudullisesti kuntalaisten sähköisiä asiointipalveluita.

Kuntalaistili-palvelualusta on levitettävissä muihin Suomen kuntiin ja kaupunkeihin. Muiden kuntien ja kaupunkien kehittämät sähköiset palvelut ovat kaikkien Kuntalaistili-palvelualustaa käyttävien kuntien ja kaupunkien käytössä. Palveluiden kehittäminen on jatkuvaa ja niitä julkaistaan lisää niiden valmistuttua. Myös kuntalaiset voivat antaa omia kehittämisehdotuksia, toiveita ja palautetta palveluista Palvelutarjottimen palautelomakkeen kautta.

Sähköiset palvelut on toteuttanut Propentus Oy. Lisätietoja kokonaisuudesta antaa markkinointi- ja myyntijohtaja Sami Laaksonen, puh. 0500 726 714, sami.laaksonen(at)propentus.com, www.propentus.fi

Tunnus
Salasana